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Actualités & ressources

25 mai 2026

Genba

“Bon, Jean-René, on va sur le Gemba ? »
«On dit pas Gemba, on dit Genba !»
On s’en fout un peu, l’important c’est d’aller régulièrement sur le terrain, là où se crée la valeur ajoutée.
Mais pour y faire quoi finalement ?

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25 mai 2026

Back to basics

Back to basics
« C’est la base, petit scarabée, il faut commencer par ça »
C’est ce que m’avait dit un des managers Qualité de Nissan lors de l’une de mes pérégrinations au pays du soleil levant, même si je ne suis pas sur du petit scarabée.

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23 août 2025

La méthode 8D

Retour à l’essentiel : le fameux rapport 8D. L’arme fatale qui vous permettra de structurer votre démarche de résolution de problème. 8 étapes (disciplines) 1°) Constituer l’équipe. Une équipe sans pilote n’est pas une équipe. 2°) Décrire le problème Dans le détail et notamment du point de vue client. Utiliser le QQOQCCP peut s’avérer, très, utile. […]

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16 juillet 2025

LLM et Qualité : comment les grands modèles de langage transforment les démarches qualité

L’intelligence artificielle transforme déjà les pratiques qualité dans les entreprises industrielles. Mais concrètement, que peuvent apporter les LLM (Large Language Models) aux audits, non-conformités, sensibilisation ou gestion documentaire ? 1️⃣ Qu’est-ce qu’un LLM ? Un LLM (Large Language Model) est un modèle d’intelligence artificielle capable de traiter, analyser et générer du texte de manière fluide. […]

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